Find helpful information about your LG Product through our Help Library. Find helpful information about your LG Product through our Help Library.

Libreria di Supporto

Trova informazioni utili sul tuo prodotto LG

Qual è la Disciplina di applicazione del rimborso del prezzo del prodotto?

Risoluzione dei problemi
GARANZIA CONVENZIONALE DI LG ELECTRONICS ITALIA S.P.A
 
Cosa succede
 
Disciplina dell’applicazione del rimborso del prezzo del prodotto.
In che modo viene applicato il rimborso del prezzo di un prodotto LG in garanzia?
 
Come funziona
 
Qualora non fosse possibile procedere alla riparazione o sostituzione del prodotto,LG Electronics Italia S.p.A. rimborserà il prezzo di acquisto versato dal consumatore, diminuito in base alla tabella che segue (voce “Abbattimento”).
Ai fini del computo dei giorni rilevanti per l’abbattimento del prezzo oggetto di rimborso,farà fede la data di acquisto rinvenibile in una prova d’acquisto giudicata valida ai sensi della garanzia convenzionale di LG Electronics Italia S.p.A. e la data dell’ultimo ingresso in assistenza, così come registrato nei sistemi LG, che ha determinato l’erogazione del rimborso, indipendentemente dall’effettivo utilizzo del prodotto effettuato dal consumatore, anche in caso di pregressi interventi in assistenza.
Il computo si intende in giorni solari, comprensivo quindi di domeniche e festivi.
 
DA (gg)A (gg)ABBATTIMENTO
0900%
911365%
13718210%
18322815%
22927420%
27532025%
32136530%
36641135%
41245740%
45850445%
50554950%
55059555%
59664160%
64268765%
68873370%
 
Si ricorda che il rimedio del rimborso del prezzo da parte di LG Electronics Italia S.p.A., come sopra disciplinato, non pregiudica in alcun modo i diritti del consumatore sanciti dal Codice del Consumo, con particolare riferimento al diritto alla riduzione risoluzione del contratto e rimborso del prezzo pagato al rivenditore.
Per quanto qui non disciplinato, si rimanda a quanto riportato nel certificato di garanzia applicabile.
*Campo richiesto