Aggiornamento della TV webOS
Puoi aggiornare il tuo TV webOS attraverso le due seguenti modalità:
• mediante collegamento Internet
• tramite chiavetta USB
Il primo metodo è preferibile in quanto permette di verificare e installare i nuovi aggiornamenti disponibili semplicemente collegando la TV alla rete internet.
In questa guida ti daremo comunque indicazioni per portare a termine entrambe le due procedure:
Aggiornamento tramite rete
Pillole dal Supporto Clienti
L'aggiornamento tramite rete richiede che la TV comunichi in Internet tramite, ad esempio, il collegamento al tuo router domestico.
Come effettuarlo:
Smart TV dal 2020
● Premi il tasto Impostazioni (ingranaggio) sul telecomando.
● Spostati sulla voce Sostegno.
● Seleziona Aggiornamento software.
Smart TV fino al 2019
● Premi il tasto Impostazioni (ingranaggio) sul telecomando.
● Spostati sulla voce Generale.
● Seleziona Informazioni sulla TV.
● Clicca su Controlla aggiornamenti.
Se un aggiornamento è disponibile , questo verrà scaricato e installato automaticamente sulla TV.
Basterà semplicemente seguire le indicazioni visualizzate a schermo.
NOTA: la procedura potrebbe richiedere del tempo in base alla velocità della tua connessione
Aggiornamento tramite chiavetta USB
Innanzitutto controlla il codice prodotto completo della tua TV.
Ad esempio: 42LB6900-TA (il modello completo deve includere il suffisso).
Come verificare il nome esatto della televisione?
Per farlo, ti basta controllare l’ etichetta sul retro del TV.
Oppure puoi visualizzarlo dal menu Impostazioni del TV:
Smart TV dal 2020
● Premi il tasto Impostazioni (ingranaggio) sul telecomando.
● Spostati sulla voce Sostegno.
● Seleziona Informazioni TV.
● Verifica il codice modello.
Smart TV fino al 2019
● Premi il tasto Impostazioni (ingranaggio) sul telecomando.
● Spostati sulla voce Generale.
● Seleziona Informazioni sulla TV.
● Verifica il codice modello.
A questo punto accedi alla sezione per il download del software nel sito LG: Manuali e software.
Nel campo di ricerca, inserisci il codice prodotto della tua TV.
Seleziona dalla lista dei suggerimenti, oppure clicca sul simbolo della lente: Cerca.
Una volta confermato il prodotto, basterà scorrere la pagina verso il basso.
Qualora siano disponibili, in questa sezione sarà possibile effettuare il download degli aggiornamenti firmware del TV:
Procedi quindi in questo modo:
1) Effettua il download del software di aggiornamento e salvalo sul tuo PC.
2) Inserisci una chiavetta USB vuota nella porta USB del PC.
3) Crea una nuova cartella all’ interno della chiavetta.
Il nome della cartella dovrà essere “LG_DTV”.
4) Salva il file di aggiornamento software nella cartella LG_DTV, all’ interno della chiavetta USB.
Attenzione: dovrai inserire solo il file con estensione .EPK che è presente nel file compresso,
dopo averlo estratto con un programma di archiviazione.
5) Inserisci quindi la chiavetta nell’ ingresso USB sul retro del TV.
La posizione della porta USB è solitamente è quella laterale o posteriore.
Esecuzione dell’ aggiornamento software:
1) Se appare un messaggio relativo alla visualizzazione dei file con Smartshare, non confermare, e seleziona invece Resta.
2) Seleziona Installa, non appena compare la notifica di aggiornamento disponibile sul TV:
※ Se sul TV è presente una versione del software uguale o superiore a quella presente nel dispositivo USB, non apparirà alcun messaggio: in questo caso l' aggiornamento non verrà effettuato.
※ Alcuni dispositivi di memoria USB potrebbero non essere compatibili con la TV: in questo caso prova a utilizzare un altro supporto USB.
3) Una volta selezionato Installa, verrà effettuata la copia del nuovo file di aggiornamento del software, dalla memoria USB alla memoria di sistema del TV.
※ Non rimuovere il dispositivo di memoria USB mentre appare il messaggio relativo.
※ Non rimuovere inoltre il cavo di alimentazione.
4) Successivamente, verrà eseguito l’ aggiornamento software vero e proprio sul TV.
※ Non rimuovere il cavo di alimentazione durante l’aggiornamento.
5) Durante l'aggiornamento, puoi accedere al Menu, Generale, e quindi a Informazioni sulla TV per verificare l’ avanzamento dello stesso.
Una volta completato l' aggiornamento, la TV si riavvierà in automatico dopo circa 5 secondi.
Dai un' occhiata al nostro video:
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