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Code d'erreur "OE" - Laveuse à chargement frontal

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Code d'erreur OE - Laveuse (buanderie)

Le code d'erreur "OE" indique que la laveuse ne peut pas vider l'eau utilisée lors du cycle de lavage. Le code d'erreur "OE" peut être déclenché par un boyau de drain pincé ou le filtre de la pompe de drainage colmaté.

  1. Vérifiez si le boyau de drain serait plié.

    Vérifiez derrière la laveuse pour vous assurer que le boyau de drain ne soit pas pincé ou colmaté. Si toutes obstructions furent retirées, ou les plis dans le boyau de drain redressés; effectuez un cycle d'essorage seulement afin de confirmer que le code d'erreur "OE" a bel et bien été résolu.

    Kinked or Clogged Drain Hose
  2. Testez la pompe de drainage.

    Si le boyau de drain n'est pas plié, effectuez un cycle d'essorage seulement pour tester la pompe de drainage.

    1. Appuyez la touche POWER afin de mettre la laveuse sous tension.

    2. Appuyez la touche SPIN SPEED jusqu'à ce que l'option HIGH soit sélectionnée.

    3. Appuyer la touche START/PAUSE afin de démarrer le cycle ESSORAGE SEULEMENT.

    4. Écoutez attentivement si vous entendriez un bourdonnement qui indique que le moteur de la pompe de drainage s'est mis à fonctionner.

    service panel
  3. Entendez-vous le bruit de bourdonnement?

    Au cours de l'essai ci-dessus, un bruit de bourdonnement et éventuellement le son d'écoulement d'eau seront entendus pendant les 15 premières secondes.

    Oui Non
    hearing humming sound
  4. Nettoyer le filtre de la pompe de drainage.

    Si vous entendez le bourdonnement, c'est que le moteur de la pompe de drainage fonctionne correctement, mais nous devons vérifier si le filtre ne serait pas obstrué. Pour votre commodité, regardez la vidéo ci-dessous ou suivez les instructions étape-par-étape.

    Préférez-vous lire les instructions étape-par-étape?

    Voir les instructions étape-par-étape
  5. A.

    Mettre la laveuse hors tension.

    Appuyez la touche POWER afin de placer l'appareil hors tension puis débranchez la laveuse de la prise électrique au mur.

    turn off washer

    B.

    Repérer le panneau de service.

    Repérer puis ouvrir le panneau de service (derrière lequel se trouve le filtre de drainage) au coin inférieur gauche de l'appareil.

    service panel

    C.

    Drainer l'eau restante.

    Le boyau de drainage interne est situé au côté gauche du panneau de service. Déclippez-le et retirez le bouchon du boyau de drainage pour vider l'eau restante dans la cuve de lavage. Égoutter l'excès d'eau dans un seau court ou une casserole peu profonde. La quantité d'eau variera en fonction du moment où l'erreur s'est produite pendant le cycle.

    Remarque : Ne tirez pas le boyau trop loin. Cela pliera le tuyau et empêchera l'eau de s'écouler. Si l'eau ne s'écoule pas (sortir), poussez le boyau de drainage vers l'intérieur d'environ 1 pouce pour redresser tout pli possible.

    unclip the drain hose

    D.

    Enlever le filtre de drainage.

    Une fois que toute l'eau restante est évacuée du boyau de drainage, placez un essuie-mains sous le filtre de drainage au côté droit. Tournez le filtre de la pompe dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour le retirer de la laveuse.

    remove drain filter

    E.

    Nettoyer le filtre de drainage.

    Retirez tout objet ou débris pouvant se retrouver dans le panier puis nettoyez le filtre de la pompe avec une brosse à soies douces et de l'eau chaude. Ne pas laver le filtre de la pompe à l'intérieur du lave-vaisselle.

    clean pump filter

    F.

    Nettoyer la base.

    Nettoyez l'ouverture du filtre de vidange et sa base à la machine à laver avec une brosse à poils doux pour enlever tout débris.

    clean the base

    G.

    Replacer le boyau de drainage.

    Replacez le capuchon à l'embouchure du boyau de drainage et remettre le boyau en place à l'intérieur du panneau de service de la laveuse.

    return drain hose

    H.

    Remettre le filtre de la pompe de drainage en place.

    Insérez le filtre de la pompe de drainage au panneau de service de la laveuse, en vous assurant qu'il soit bien inséré. Serrez le filtre de la pompe de drainage en tournant le couvercle dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il s'arrête. Fermez le couvercle du panneau de service et passez à l'étape suivante (cycle de nettoyage de la cuve).

    return drain filter
  6. Effectuer un cycle de nettoyage de la cuve "Tub Clean".

    Si vous avez éliminé des débris du filtre de la pompe de drainage, effectuez un cycle de nettoyage de la cuve pour voir si le code d'erreur s'est résolu.

    Si le filtre de la pompe de drainage est exempt de débris ou d'obstructions, un excès de mousse pourrait avoir déclenché le code d'erreur en créant des poches d'air que la pompe de vidange ne peut pas enlever efficacement. Une fois que la pompe de drainage commence à aspirer de l'air au lieu de l'eau, la pompe signale un problème de vidange à l'appareil. Effectuez un cycle de NETTOYAGE DE LA CUVE "TUB CLEAN" et RÉDUISEZ l'usage de quantité de détergent.

    Effectuez un nouveau cycle pour voir si le code s'est effacé. Si le code d'erreur "OE" apparaît de nouveau, l'appareil peut nécessiter un service de réparation. Veuillez visiter notre page Demandez un service de réparation.

    REMARQUE: Pour de plus amples informations voire prévenir toute accumulation de mousse, veuillez visiter l'article Usage de base du détergent "HE".

  7. Demander un service de réparation.

    Si vous ne pouvez pas entendre le bruit de bourdonnement, c'est que la pompe de drainage ne fonctionne pas bien. L'appareil nécessitera un service de réparation. Veuillez visitez notre page Demandez un service de réparation.

Commentaires sur l’article

Q1. De façon générale, quel est votre degré de satisfaction à l’égard de la pertinence de cette information?
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