CH 04 indica un'anomalia nello scarico, forse un malfunzionamento dello scarico dell'unità interna o che il serbatoio della condensa è troppo pieno.
Condizionatore d'aria a soffitto
Il codice di errore CH04 indica che l'acqua (condensa) formatasi all'interno dell'unità interna non viene scaricata.
Scollega il cavo di alimentazione o stacca l'interruttore, attendi 5 minuti, quindi ripristina l'alimentazione.
Se persiste dopo aver eseguito il ripristino, richiedi assistenza.
Modello a finestra, modello portatile
Questi tipi di condizionatori d'aria sono progettati in modo che la condensa (acqua) formatasi durante il funzionamento evapori naturalmente.
Tuttavia, nei giorni di pioggia o quando l'umidità è elevata, la quantità di condensa può aumentare, causando l'errore CH04/FL.
Per questo tipo di condizionatori d'aria, fai scaricare la condensa per risolvere l'errore. La modalità di raffreddamento continuerà a funzionare normalmente, quindi non preoccuparti.
Tuttavia, se l'errore CH04/FL si verifica frequentemente, anche nei giorni con poca umidità, è necessaria una verifica del prodotto.
※ A seconda del modello o della versione del software, il codice di errore CH04 potrebbe apparire come FL.
1. Spegni l'apparecchio e stacca il cavo di alimentazione.
2. Prepara una ciotola o una padella, di circa 1,5 litri di volume, per raccogliere l'acqua di condensa.
3. La porta di scarico si trova nella parte posteriore in basso. Possono essere presenti una o due porte.
Rimuovi il tappo di scarico. Lascia defluire la condensa nella vaschetta predisposta.
4. Al termine dello scarico, riavvita saldamente il tappo.
Se si verifica un errore di comunicazione tra l'unità interna ed esterna, possono apparire i codici di errore CH05 / E0 / CH53.
Questo codice indica un problema di comunicazione tra le unità interna ed esterna nei condizionatori d'aria inverter.
Se persiste dopo aver eseguito un riavvio, richiedi assistenza.
L'errore potrebbe essere stato causato dall'alimentazione instabile o da altri problemi elettrici.
Per risolvere, scollega il cavo di alimentazione o stacca l'interruttore, attendi 5 minuti, quindi ripristina l'alimentazione.
Se persiste dopo aver eseguito il ripristino, richiedi assistenza.
Il codice di errore CH07 può apparire su un condizionatore d'aria che permette il riscaldamento e il raffreddamento (2 in 1) se le unità interne a colonna e a parete sono impostate su diverse modalità di funzionamento.
Questo errore può verificarsi anche con i condizionatori d'aria a soffitto quando gli split in stanze diverse funzionano in modalità in conflitto.
Ad esempio, se l'aria condizionata nel soggiorno è impostata su raffreddamento mentre l'aria condizionata nella camera da letto è impostata su riscaldamento, potrebbe essere visualizzato il codice di errore CH07
Verifica la modalità di funzionamento di ciascun condizionatore.
Impostali tutti su riscaldamento o raffreddamento/deumidificazione.
Le modalità di raffreddamento e deumidificazione non possono essere utilizzate contemporaneamente alla modalità di riscaldamento.
Esempio: per un condizionatore d'aria 2 in 1
| A colonna | A parete | Funzionamento (S/N) |
|---|---|---|
| Raffreddamento | Raffreddamento | Funzionamento possibile |
| Raffreddamento | Deumidificazione | Funzionamento possibile |
| Deumidificazione | Raffreddamento | Funzionamento possibile |
| Deumidificazione | Deumidificazione | Funzionamento possibile |
| Riscaldamento | Riscaldamento | Funzionamento possibile |
| Riscaldamento | Raffreddamento | Errore CH07 |
| Riscaldamento | Deumidificazione | Errore CH07 |
| Raffreddamento | Riscaldamento | Errore CH07 |
| Deumidificazione | Riscaldamento | Errore CH07 |
Spostati a sinistra o a destra per leggere il contenuto.
※ Le modalità Purificazione dell'aria e Ventola possono essere utilizzate in qualsiasi momento senza restrizioni.
Gli errori CH38 / F4 indicano che il condizionatore d'aria è a corto di refrigerante (gas).
Questa avvertenza ha lo scopo di proteggere l'apparecchio da potenziali danni.
In tal caso, è probabile che indichi una mancanza di refrigerante.
Contatta il tecnico installatore per verificare il prodotto.
Potrebbe essere necessario controllare anche il collegamento delle tubazioni.
Per una diagnosi accurata, contatta il tecnico installatore.
Il problema potrebbe essere temporaneo, causato da un'alimentazione instabile o da altri problemi elettrici.
Scollega il cavo di alimentazione o stacca l'interruttore, attendi 5 minuti, quindi ripristina l'alimentazione.
Se l'errore si ripresenta dopo aver eseguito un ripristino, contatta il supporto LG.
L'errore CH54 può verificarsi dopo un'interruzione temporanea della corrente o in caso di lavori agli impianti elettrici.
Se l'errore persiste, l'unità richiederà un controllo.
Se l'errore si è verificato dopo dei lavori all'impianto elettrico, contatta il responsabile e informarlo dell'errore di rilevamento della fase inversa, in modo che possa intraprendere azioni correttive.
L'errore CH61 può verificarsi quando l'unità esterna si surriscalda durante il raffreddamento o quando l'unità interna si surriscalda durante il riscaldamento.
Modalità di raffreddamento
Se la temperatura dell'unità esterna diventa troppo alta durante il raffreddamento, potrebbe apparire l'errore CH61.
Questo accade spesso quando lo spazio intorno all'unità esterna non è ben ventilato, causando l'aumento della temperatura dell'aria.
L'errore è pensato per prevenire il surriscaldamento e potenziali danni o incendi.
Modalità riscaldamento
Durante il funzionamento in riscaldamento, può apparire CH61 se la temperatura dell'unità interna diventa troppo alta.
Ciò è in genere causato da una scarsa immissione d'aria, spesso a causa di un filtro dell'aria intasato o sporco.
A seconda del modello, l'errore può essere visualizzato come P4, P6, P7, P8 o CH34.
➔ Apri la finestra di ventilazione o la zanzariera.
Se la temperatura sul balcone diventa troppo alta, l'aria calda può rifluire nel condizionatore d'aria.
➔ Sposta eventuali ostacoli attorno all'unità per garantire una ventilazione adeguata.
Se ci sono oggetti accatastati vicino all'unità esterna, l'aria calda non potrà fuoriuscire in modo efficace.
➔ Posiziona l'unità in modo che sia allineata con la finestra di ventilazione.
Se è installato troppo in basso, prendi in considerazione l'utilizzo di un supporto per aumentarne l'altezza.
➔ Installa una guida dell'aria.
Una guida dell'aria aiuta a dirigere l'aria calda dall'unità esterna nell'ambiente esterno.
Secondo i test di LG, l'installazione di una guida dell'aria può abbassare la temperatura ambiente dell'unità esterna di circa 6-8°C.
➔ Pulisci il filtro dell'unità interna.
L'errore CH61 non sparirà automaticamente. Per eliminare l'errore, esegui un ripristino.
Per ripristinare l'unità: scollega il cavo di alimentazione o stacca l'interruttore, attendi5 minuti, quindi ripristina l'alimentazione.
Se l'anomalia persiste, è necessario un controllo da parte di un tecnico dell'assistenza.
L'errore CH66 appare quando si verifica un problema nella linea di comunicazione o nel collegamento delle tubazioni tra le unità interna ed esterna.
Il codice CH66 è una funzione dei modelli inverter che rileva problemi di comunicazione o di connessione delle tubazioni tra le unità interne ed esterne.
Se l'errore è apparso subito dopo l'installazione, contatta il tecnico installatore.
In questo caso, l'errore potrebbe essere stato causato da un guasto temporaneo dovuto a un'alimentazione instabile o ad altri problemi elettrici.
Scollega il cavo di alimentazione o stacca l'interruttore, attendi circa 5 minuti, quindi ripristina l'alimentazione.
※ Se l'anomalia persiste, è necessario un controllo da parte di un tecnico dell'assistenza.
Gli errori CH10 / E6 sono causati da problemi con la ventola dell'unità interna, mentre gli errori CH67 / EF sono correlati alla ventola dell'unità esterna.
Verifica la presenza di sporco o accumuli di neve attorno ai componenti della ventola interna ed esterna e rimuovili.
Se non ci sono problemi visibili, potrebbe essere necessario l'intervento di un tecnico.
※ Se l'anomalia persiste, è necessario un controllo da parte di un tecnico dell'assistenza.
Gli errori CH90 / CH91 vengono in genere visualizzati durante la fase di prova per evitare danni all'apparecchio.
Su alcuni modelli, l'errore potrebbe essere visualizzato come F4.
In questo caso, è necessario controllare i collegamenti delle tubazioni.
Contatta il tecnico installatore.
➔ Scollega il cavo di alimentazione o stacca l'interruttore, attendi circa 5 minuti, quindi ripristina l'alimentazione.
Questo errore potrebbe essersi verificato temporaneamente a causa di un'alimentazione instabile o di altri problemi elettrici.
Se l'anomalia persiste, richiedi assistenza.
Il codice di errore CH93 indica un'anomalia di comunicazione tra l'unità interna ed esterna.
L'errore CH93 si verifica in genere durante il test quando la comunicazione tra le unità interne ed esterne non è stabile.
Per i modelli rilasciati dopo il 2021, può apparire anche se l'unità esterna non riceve alimentazione elettrica.
Controlla il cavo di alimentazione e i collegamenti dei cavi.
Se l'anomalia persiste, richiedi assistenza.
Questo errore può verificarsi temporaneamente a causa di un'alimentazione instabile o di altri problemi elettrici.
Scollega il cavo di alimentazione o stacca l'interruttore, attendi circa 5 minuti, quindi ripristina l'alimentazione.
Se l'anomalia persiste, richiedi assistenza.
Per alcuni modelli di condizionatori d'aria prodotti dopo il 2021, la configurazione della linea di comunicazione è cambiata e ogni unità ora viene fornita con un cavo di alimentazione separato.
Questi modelli richiedono che sia l'unità interna che quella esterna siano collegate all'alimentazione per un corretto funzionamento.
I codici di errore iniziano con "CH" seguito da numeri.
➔ Collega saldamente la spina di alimentazione direttamente a una presa a muro.
Evita di utilizzare prese multiple o ciabatte con il condizionatore d'aria, poiché una presa condivisa con altri apparecchi potrebbe superare la massima capacità utilizzabile.
Collega sempre la spina di alimentazione del condizionatore d'aria a una presa a muro.
➔ Controlla il condizionatore d'aria e riposiziona l'interruttore dell'aria condizionata.
Se l'interruttore non si accende, non tentare di ripristinarlo forzatamente.
In questo caso, richiedi assistenza.
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