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È necessario verificare se il volume è disattivato e se il dispositivo di uscita audio è impostato su un televisore o un monitor esterno.
Cause e sintomi
Il volume di Windows è disattivato.
Il monitor non ha altoparlanti incorporati.
Le impostazioni audio di Windows non sono configurate correttamente.
Si è verificato un problema con il driver audio o grafico.
※ Se non viene emesso alcun suono dal monitor, verifica innanzitutto se è dotato di altoparlanti incorporati.
Prova così
Come regolare il volume utilizzando i tasti di scelta rapida sulla tastiera
Sulla tastiera, premi i tasti di scelta rapida, Fn + F11 ~ F12 per regolare il volume.
Controllo dello stato dell'audio o dell'uscita audio in Windows
Sul lato destro della barra delle applicazioni, controlla se l'icona Altoparlanti è disattivata e regola il volume per verificare se c'è un'uscita audio.
Seleziona l'icona Seleziona un'uscita audio.
Seleziona un televisore o un monitor in grado di supportare l'Uscita audio e verifica se l'uscita audio funziona correttamente.
Verifica le Impostazioni audio in Windows 11
Individua l'icona Altoparlanti (speakers) sul lato destro della barra delle applicazioni.
Fai clic con il tasto destro del mouse e seleziona Impostazioni audio.
Fai clic su Scegli dove riprodurre l'audio e seleziona Altoparlanti.
In Generale > Audio, verifica se il dispositivo audio è impostato su Consenti o Non consentire.
※ Se viene visualizzato Consenti, non si sentirà alcun suono.
Nel menu Impostazioni di riproduzione, fai clic su Test per verificare se c'è suono.
Individua l'icona Altoparlanti sul lato destro della barra delle applicazioni.
Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona, seleziona Risoluzione dei problemi audio e fai clic su Avanti.
※ Fai clic su Risoluzione dei problemi audio per risolvere automaticamente le anomalie in Windows.
Controllo delle Impostazioni audio in Windows 10
Fai clic con il tasto destro del mouse sull'icona Altoparlanti situata sul lato destro della barra delle applicazioni. Quindi seleziona Apri impostazioni audio.
Fai clic su Gestisci dispositivi audio.
※ Seleziona Risoluzione dei problemi audio per risolvere automaticamente le anomalie audio di Windows.
Fai clic su Altoparlanti, quindi sul tasto Abilita.
※ Fai clic sul tasto Test per vedere se è possibile sentire il suono (voce).
Fai clic con il tasto destro del mouse sull'icona Altoparlanti situata sul lato destro della barra delle applicazioni.
Quindi seleziona Apri mixer volume.
In Mixer volume, vedrai le diverse Applicazioni aperte.
È possibile regolare il suono di ciascuna applicazione.
Come scaricare e installare un driver audio
È possibile installare un driver audio utilizzando il software LG Update.
L'app LG Update ti consente di installare il software di LG Electronics adatto al tuo sistema.
Installa il file Scarica il programma di installazione dell'aggiornamento LG per eseguire le app LG Update adatte al tuo sistema.
Questa guida è stata creata per riassumere tutti i modelli, quindi alcune immagini o contenuti potrebbero non adattarsi al tuo prodotto.