text

text

LG Premium Service

- надёжность, подтвержденная брендом.

Доверьтесь профессионалам, которые знаю вашу технику лучше всех

 

img

PREMIUM SERVICE

Осуществляем бесплатную премиум-доставку во все города Республики Казахстан. Точные сроки доставки в ваш город, вы узнаете при клике по кнопке "Подробнее" или при подтверждении заказа

img

PREMIUM SERVICE

Сертифицированные специалисты LG бесплатно установят и подключат вашу новую технику, проверят её работоспособность и дадут полезные рекомендации по уходу

Услуги

Мастер на дом

Подробнее

Расширенная гарантия - LG Trust

Подробнее

Профессиональная чистка техники

Подробнее

Дополнительно

Адреса сервисных центров

Подробнее

Условия гарантии

Подробнее

Стоимость негарантийного ремонта

Подробнее
Видео инструкции

Смотрите полезные советы и лайфхаки от сервисных специалистов LG. Узнайте, как правильно ухаживать за техникой, продлить её срок службы и получить максимум от ваших покупок

Преимущества

img
Официальная поддержка производителя

Все работы выполняются только сертифицированными специалистами LG, прошедшими обучение на заводах компании. Вы получаете обслуживание, соответствующее стандартам качества LG по всему миру

Оригинальные запчасти LG

Используются только фирменные комплектующие, что гарантирует долговечность и надёжную работу техники после ремонта или обслуживания

img
img
Прозрачные цены и официальная гарантия

Без скрытых платежей и «сюрпризов». Каждая услуга сопровождается официальным актом выполненных работ и гарантией от LG

Удобный сервис - когда вам удобно

Вы сами выбираете время визита мастера — точно в назначенный двухчасовой интервал. Вечерние визиты до 21:00, работа по субботам и быстрая запись без ожидания

img
img
Комплексный уход за техникой
    Фирменный сервис LG - это не только ремонт
    Мы предлагаем:
  • бесплатную установку,
  • расширенную гарантию LG Trust,
  • профессиональную чистку,
  • индивидуальные консультации и диагностику
  • Доступность по всему Казахстану

    Сеть фирменных сервисных центров LG представлена в Астане, Алматы, Шымкенте и других крупных городах. Мы всегда рядом, где бы вы ни находились

    img
    support

    support

    2255: Сервисная служба
    поддержки клиентов

     

     

     

    В LG Гиде - ответы на все вопросы

    text

    text

    LG Гид

    Всё, что нужно знать о вашей технике. Простые решения

    и готовые инструкции всегда под рукой

    Куда обратиться за консультацией и ремонтом техники LG?
    В Авторизованный Сервисный Центр в Вашем городе, либо по короткому номеру 2255 (бесплатно с любого мобильного оператора Республики Казахстан). Адрес ближайшего сервисного центра указаны на сайте https://www.lg.com/kz/support/contact-us/locate-repair-center/
    Какой срок гарантии на технику LG?
    Гарантийный период составляет 12 месяцев с момента покупки. Подробнее по ссылке https://www.lg.com/kz/support/warranty-terms/
    Какие документы необходимы для обращения в Сервисный Центр в гарантийный период?
    Для того чтобы воспользоваться гарантийный сервисным обслуживанием необходим любой из перечисленных документов: заполненный гарантийный талон (заполняется продавцом) либо чек выданный продавцом
    Что делать, если продавец не заполнил гарантийный талон?
    В случае, если Ваш гарантийный талон не заполнен, повода для беспокойства нет, нам достаточно чека для того чтобы, при необходимости, обслужить Вашу технику по Гарантии
    Мой холодильник, стиральная машина, телевизор или кондиционер работает не корректно, мне нужно самому везти его в ближайший сервисный центр?
    Для начала, обратитесь в нашу службу поддержки. Наши специалисты дадут ценные рекомендации, и в случае необходимости зарегистрируют заявку на ремонт. Наши специалисты приедут к Вам, и проведут обслуживание на месте
    У меня закончился гарантийный период, но моя техника работает некорректно, какая стоимость негарантийного обслуживания?
    Мы собрали для Вас ориентировочные стоимость на большинство услуг Авторизованных Сервисных Центров на странице https://www.lg.com/kz/support/flat-rate-repair/ . Для получения более точной стоимости обслуживания, пожалуйста обратитесь в официальный Авторизованный Сервисный Центр в Вашем городе
    Какие дополнительные преимущества у официальной Сервисной службы LG?
    Мы предоставляем следующие услуги:
    - Продление бесплатного сервисного обслуживания - https://www.lg.com/kz/lg-trust/
    - Уход и чистка техники - https://www.lg.com/kz/support/product-support/appliances-cleaning/