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登記換領禮品

推廣優惠禮品換領程序及條款細則

  • 1) 一般客戶於指定推廣期間,透過 LG電子香港有限公司〔以下簡稱「LG 香港」〕認可之零售商購買指定型號產品,即可成為合資格客戶。
  • 2) 合資格客戶〔以下簡稱「客戶」〕必須於指定登記期內,選擇以下其中方法,自行進行登記:

    客戶必須提供以下資料作登記之用:

    a. 客戶姓名 (須與身份證明文件相符) f. 零售商名稱
    b. 聯絡電話 g. 購買發票編號
    c. 電郵地址 h. 產品編號 (若因未收 貨而未能於登記時提交,可於收貨後提供此項資料。)
    d. 購買產品型號 i. 領取地點
    e. 購買日期
    #如非持有香港身份證之客戶,請提供有效護照號碼以作核實之用。
  • 3) 若客戶未能於指定登記期內完成登記,即等同自行放棄換領相關推廣優惠禮品之權利。
  • 4) 換領優惠登記者必須為購買LG 產品的客戶本人。否則,其優惠換領資格將被取消。
  • 5) 完成登記及核實資料後,客戶將獲通知禮品換領參考編號以及確認之禮品換領日期,以作日後換領禮品時識別及核對身份之用。
  • 6) 完成登記之客戶必須於指定禮品換領期內,親自帶同以下證明文件,前往登記時指定的禮品換領中心地點,換領相關禮品。任何不完整、經自行刪改或不齊備之證明文件恕不接受:
    • a. 客戶本人所登記之香港身份證或護照正本
    • b. 印有購買日期符合相關推廣期及換領條款之購買發票 (正本及影印本)
    • c. 包裝盒上產品型號及序號條碼正本
    • d. 禮品領取期限確認電郵或SMS短訊
    • e. 相關產品網上登記確認電郵 (列印版本)
      產品網上登記方法 :
  • 7) 若完成登記之客戶未能於指定禮品換領期內,親自攜同上述第6條所列之有效之證明文件到指定禮品換領中心領取相關禮品,客戶亦可以授權委託他人代其辦理禮品換領手續,惟所有受託人必須出示相關客戶〔委託人〕之香港身份證副本、授權書,以及上述第6條所列之有關推廣優惠禮品換領之有效證明文件。
  • 8) 所有有效之禮品換領證明文件只可用作辦理一項禮品換領之用。
  • 9) 若客戶於登記時未能提供產品序號或IMEI號碼,必須於收貨後14天內向禮品換領中心提供相關資料以完成登記程序,否則是次推廣優惠禮品換領資格作廢。
  • 10) 若完成登記之客戶未能於指定禮品換領期內,攜同有效之證明文件到指定禮品換領中心領取相關禮品,即等同自行放棄領取相關禮品之權利。
  • 11) 禮品數量有限,送完即止。
  • 12) 所有禮品均不能兌換現金。
  • 13) 如所換領之禮品為LG 香港之產品,LG 香港將為該產品提供現行的保養服務。
  • 14) 若所換領之禮品為非LG 香港之產品或服務,有關產品或服務所引致或涉及之賠償、損失或責任,LG 香港概不負責。
  • 15) LG 香港保留隨時更改禮品、有關推廣活動條款及細則之最終決定權,以上條款如有任何修改會於LG香港網頁發放,恕不向客戶作個別另行通知。
  • 16) 有關LG各項推廣優惠詳情、條款及細則,請瀏覽 https://www.lg.com/hk/promotions
  • 17) LG 香港會將客戶所提供資料保密,但有可能將客戶有關資料提供予LG 香港所指定之禮品換領服務供應商作安排相關換領服務之用。

禮品換領中心

禮品換領中心新地址
九龍 香港 澳門
地址: 九龍彌敦道198號 寶安商業大廈2樓B室 (佐敦港鐵站D出口) 香港銅鑼灣駱克道492號 順禧銅鑼灣中心2樓201室 (銅鑼灣港鐵站C出口) 澳門林荗海邊大馬路555 號運順新村E座地下AW鋪
營業時間 星期一至六: 11:30 - 19:30 11:30 – 19:30 09:00-13:00 & 14:30-18:30 (星期一至五)
09:00-13:00 (星期六)
星期日: 14:00 – 18:00 休息 休息
公眾假期及除夕日: 休息 休息 休息
(除夕日照常營業)
客戶熱線: (852) 3580 2906 (853) 2826 0302

注意事項

有關特別日子的營業時間及安排
九龍及香港 澳門
2019年特別日子服務時間 2月4日 (農曆新年除夕)

4月21日(復活節)

5月12日 (佛誕)

12月24日 (聖誕節前夕)

12月31日 (除夕)
休息 1月1日 (元旦) 休息
2月5 - 10日 (農曆新年)
4月5日 (清明節)
5月1日 (勞動節)
5月12日 (佛誕)
9月14日 (中秋節)
10月1日 (國慶)
10月7日 (重陽節)
12月20日
(澳門特別行政區成立紀念日)
9月13日 (中秋節) 11:30 - 17:00 2月4日 (農曆新年除夕) 09:00 - 13:00
12月22日 (冬至)
颱風及黑色暴雨警告安排 八號或以上颱風或黑色暴雨警告信號
於開放時間發出 立即關閉 於開放時間發出 立即關閉
於中午12時或之前除下 3小時後重開 於中午12時或之前除下 3小時後重開
於中午12時後除下 當天關閉 於中午12時後除下 當天關閉

禮品換領客戶服務熱線 : (852) 3580 2908

辦公時間:

星期一至五:11:30-19:30

星期六、日及公眾假期休息