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1) 一般客戶於指定推廣期間，透過 LG電子香港有限公司〔以下簡稱「LG 香港」〕認可之零售商購買指定型號產品，即可成為合資格客戶。
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2) 合資格客戶〔以下簡稱「客戶」〕必須於指定登記期內，選擇以下其中方法，自行進行登記：
- a. 按此進行網上登記，或
- b. WhatsApp登記 – 填妥 禮品換領登記表格 後，並傳送表格圖檔至WhatsApp專線 (852) 9333 5376，或
- c. 郵寄登記 – 填妥 禮品換領登記表格並寄回以下地址：
九龍彌敦道198號寶安商業大廈2樓B室 (請註明：「LG禮品換領登記」)。
客戶必須提供以下資料作登記之用：
| a. 客戶姓名 (須與身份證明文件相符） |
f. 零售商名稱 |
| b. 聯絡電話 |
g. 購買發票編號 |
| c. 電郵地址 |
h. 產品編號 (若因未收 貨而未能於登記時提交，可於收貨後提供此項資料。) |
| d. 購買產品型號 |
i. 領取地點 |
| e. 購買日期 |
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| #如非持有香港身份證之客戶，請提供有效護照號碼以作核實之用。 |
- 3) 若客戶未能於指定登記期內完成登記，即等同自行放棄換領相關推廣優惠禮品之權利。
- 4) 換領優惠登記者必須為購買LG 產品的客戶本人。否則，其優惠換領資格將被取消。
- 5) 完成登記及核實資料後，客戶將獲通知禮品換領參考編號以及確認之禮品換領日期，以作日後換領禮品時識別及核對身份之用。
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6) 完成登記之客戶必須於指定禮品換領期內，親自帶同以下證明文件，前往登記時指定的禮品換領中心地點，換領相關禮品。任何不完整、經自行刪改或不齊備之證明文件恕不接受：
- a. 客戶本人所登記之香港身份證或護照正本
- b. 印有購買日期符合相關推廣期及換領條款之購買發票 (正本及影印本)
- c. 包裝盒上產品型號及序號條碼正本
- d. 禮品領取期限確認電郵或SMS短訊
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e. 相關產品網上登記確認電郵 (列印版本)
產品網上登記方法 ：
- 7) 若完成登記之客戶未能於指定禮品換領期內，親自攜同上述第6條所列之有效之證明文件到指定禮品換領中心領取相關禮品，客戶亦可以授權委託他人代其辦理禮品換領手續，惟所有受託人必須出示相關客戶〔委託人〕之香港身份證副本、授權書，以及上述第6條所列之有關推廣優惠禮品換領之有效證明文件。
- 8) 所有有效之禮品換領證明文件只可用作辦理一項禮品換領之用。
- 9) 若客戶於登記時未能提供產品序號或IMEI號碼，必須於收貨後14天內向禮品換領中心提供相關資料以完成登記程序，否則是次推廣優惠禮品換領資格作廢。
- 10) 若完成登記之客戶未能於指定禮品換領期內，攜同有效之證明文件到指定禮品換領中心領取相關禮品，即等同自行放棄領取相關禮品之權利。
- 11) 禮品數量有限，送完即止。
- 12) 所有禮品均不能兌換現金。
- 13) 如所換領之禮品為LG 香港之產品，LG 香港將為該產品提供現行的保養服務。
- 14) 若所換領之禮品為非LG 香港之產品或服務，有關產品或服務所引致或涉及之賠償、損失或責任，LG 香港概不負責。
- 15) LG 香港保留隨時更改禮品、有關推廣活動條款及細則之最終決定權，以上條款如有任何修改會於LG香港網頁發放，恕不向客戶作個別另行通知。
- 16) 有關LG各項推廣優惠詳情、條款及細則，請瀏覽 https://www.lg.com/hk/promotions。
- 17) LG 香港會將客戶所提供資料保密，但有可能將客戶有關資料提供予LG 香港所指定之禮品換領服務供應商作安排相關換領服務之用。
禮品換領中心
禮品換領中心新地址
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九龍 |
香港 |
澳門 |
| 地址: |
九龍彌敦道198號
寶安商業大廈2樓B室
(佐敦港鐵站D出口)
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香港銅鑼灣駱克道492號
順禧銅鑼灣中心2樓201室
(銅鑼灣港鐵站C出口)
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澳門林荗海邊大馬路555
號運順新村E座地下AW鋪
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| 營業時間 |
星期一至六: |
11:30 - 19:30 |
11:30 – 19:30 |
09:00-13:00 & 14:30-18:30 (星期一至五)
09:00-13:00 (星期六)
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| 星期日: |
14:00 – 18:00 |
休息 |
休息 |
| 公眾假期及除夕日: |
休息 |
休息 |
休息
(除夕日照常營業)
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| 客戶熱線: |
(852) 3580 2906 |
(853) 2826 0302 |
注意事項
有關特別日子的營業時間及安排
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九龍及香港 |
澳門 |
| 2019年特別日子服務時間 |
2月4日 (農曆新年除夕)
4月21日(復活節)
5月12日 (佛誕)
12月24日 (聖誕節前夕)
12月31日 (除夕)
|
休息 |
1月1日 (元旦) |
休息 |
| 2月5 - 10日 (農曆新年) |
| 4月5日 (清明節) |
| 5月1日 (勞動節) |
| 5月12日 (佛誕) |
| 9月14日 (中秋節) |
| 10月1日 (國慶) |
| 10月7日 (重陽節) |
12月20日
(澳門特別行政區成立紀念日) |
| 9月13日 (中秋節) |
11:30 - 17:00 |
2月4日 (農曆新年除夕) |
09:00 - 13:00 |
| 12月22日 (冬至) |
| 颱風及黑色暴雨警告安排 |
八號或以上颱風或黑色暴雨警告信號 |
| 於開放時間發出 |
立即關閉 |
於開放時間發出 |
立即關閉 |
| 於中午12時或之前除下 |
3小時後重開 |
於中午12時或之前除下 |
3小時後重開 |
| 於中午12時後除下 |
當天關閉 |
於中午12時後除下 |
當天關閉 |
禮品換領客戶服務熱線 : (852) 3580 2908
辦公時間：
星期一至五：11:30-19:30
星期六、日及公眾假期休息
