2025端午連續假期公告

05/21/2025

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    親愛的客戶您好,感謝您對LG的支持與愛護。

    2025/5/30(五) ~ 2025/6/1(日) 適逢端午連續假期

    LG服務時間調整如下:

     

    ■ LG客服中心

        ◎ 5/30(五) 正常上班 09:00~18:00

        ◎ 5/31(六)~ 6/1(日) 暫停服務

     

    ■ LG全省服務站

        ◎ 5/30(五)~ 6/1(日) 暫停服務

     

    假期期間如需服務,請多加利用下列的線上服務申請: 

     

    ▣ 產品操作諮詢

        (1)請至官網的【售後服務與維修】>【線上支援】 https://lihi1.com/77QBt 來查詢產品操作或是簡易排除,

            或透過官網 https://lihi.vip/XzVQV (需登入LG會員後) ,輸入您想諮詢的內容,我們會於服務時間盡快回覆。    

        (2)加入LG LINE官方帳號(ID:@lgtw),

            透過功能選單選擇【顧客服務】>【服務支援】來查詢產品操作方式或是故障排除。

     

    ▣ 申請維修或保養

        (1) 家電產品的維修或保養申請:透過LG官網申請: https://lihi.vip/XzVQV 或加入LINE好友(ID:@lgtw) 透過功能選單,

            選擇【顧客服務】>【申請維修】>【線上申請】

        (2) 手機、藍芽耳機及口罩型空氣清淨機的維修申請: 請見 https://lihi1.com/zK1GK 的行動裝置及口罩型空氣清淨機到府收送流程

        (3) 筆電維修:請洽展碁維修中心 https://lihi1.com/MncEl 或富基電通維修中心 https://www.afastor.com.tw/contact.aspx 線上申請維修

     

    ▣ 配件及耗材購買

        (1) LG官網訂購  https://www.lg.com/tw/small-appliances-accessories-consumables

        (2) 其他網路平台訂購或於假期後洽詢全省服務站 https://www.lg.com/tw/support/parts-accessories/

     

    ▣ 活動及贈品進度

         假期後6/2(一)撥打LG活動小組專線: 0809-066-669或加入LG贈品兌換專屬客服平台 進行諮詢(https://lin.ee/yWuzgLt)

         (服務時間: 星期一到星期五 9:00~12:00、13:30~18:00)

     

    ▣ LG官方線上商城

        線上商城不打烊,歡迎訂購商品,商品將於假期後6/2(一)按訂單完成日先後順序陸續出貨。

        如需查詢訂單配送進度請至 https://www.lg.com/tw/support/order-support/track-my-order 查詢

     

     

     

    造成不便之處,敬請見諒。

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