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在智能手機上，前往 Google Play 商店或 Apple App Store 並搜尋 LG ThinQ 應用程式。
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ThinQ™ 智能家電
智能生活由 LG ThinQ™ 開始
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支援功能：
下載更多護理模式
(皮褸, 羽絨等)
監測用電量
及使用狀況
滾桶清潔指南
下載更多洗衣模式
(運動, 嬰兒衣物等)
實時監測空氣質素
預設/安排開關運作
溫度調節
快速製冷
Hygiene FRESH+ ™
過濾調控
隔塵網清潔提示
溫度及風速設定
實時濕度偵測
轉換操作模式
LG ThinQ™ X 阿婆大麻成
高智能生活 WhatsApp Sticker
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ThinQ™ 功能一覽表
| 洗衣機 | 遙控開關及監控 推送通知 下載更多洗衣程序 智能診斷 用電量能源監控 滾桶清潔指南 |
|---|---|
| 乾衣機 | 遙控開關及監控 推送通知 下載更多乾衣程序 智能診斷 用電量能源監控 |
| Styler 衣物護理機 | 遙控開關及監控 推送通知 下載更多護理模式 智能診斷 用電量能源監控 |
| 雪櫃 | 推送通知 智能診斷 用電量能源監控 溫度控制 快速製冷 HygieneFRESH+™ 過濾調控 |
| 空氣清新機 | 開關及監控 推送通知 智能診斷 預設/安排開關運作 實時監測空氣質素 模式設定 (Cold, Dry, Fan) 風速更改(Low, Mid, High) |
|---|---|
| 抽濕機 | 遙控開關及監控 推送通知 智能診斷 用電量能源監控 實時濕度偵測 模式設定 (Cold, Dry, Fan) 風速更改(Low, Mid, High) |
| 冷氣機 | 遙控開關及監控 推送通知 智能診斷 用電量能源監控 預設/安排開關運作 溫度控制 模式設定 (Cold, Dry, Fan) 風速更改(Low, Mid, High) 隔塵網清潔提示 |
立即下載
運用 IoT 物連網技術連接手機與家電，透過 LG ThinQ™ 手機應用程式，無論身在何地，都能輕鬆控制及監察家中的智能家電運作！
*Google、Google Play 和 Google Home 標誌是 Google Inc. 的商標。
*Apple 和 Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國和其他國家/地區的註冊商標，而 App Store 是 Apple Inc. 在美國和其他國家/地區註冊的服務商標。
*LG SmartThinQ 現在更名為 LG ThinQ，而 LG ThinQ 服務的可用性或因產品型號和地區而有所不同。
*Apple 和 Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國和其他國家/地區的註冊商標，而 App Store 是 Apple Inc. 在美國和其他國家/地區註冊的服務商標。
*LG SmartThinQ 現在更名為 LG ThinQ，而 LG ThinQ 服務的可用性或因產品型號和地區而有所不同。
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常見問題 FAQ
Q: LG ThinQ™ 應用程式是否必需註冊 ?
A: 是。註冊 LG 帳號或使用社交網絡帳號，即使更換手機亦無需重新配對產品。
Q: 為甚麼我的產品沒有出現在手機應用程式中？
A: 請確認所選的地區是否正確，由於相同型號產品功能在不地區亦有所不同，香港或澳門所售賣的 LG 「行貨」產品，註冊地區請選擇「香港」。如需更改註冊地區，請登出 LG ThinQ™ 應用程式，選擇適用地區後再重新登入。
Q: LG ThinQ™ 家電對 Wi-Fi 的網絡要求？
A: LG ThinQ™ 家電產品只支援 2.4GHz 頻段的網絡，而加密方式須為 WAP。
Q: 為甚麼 Wi-Fi 密碼正確，但家電卻無法連接？
A: 檢查 Wi-Fi 頻段是否 2.4GHz，並確認 Wi-Fi 是否需要登錄頁面進行確認。家電不能使用登錄頁面式 Wi-Fi。
Q: 為甚麼註冊至 99% 時會出現錯誤無法註冊？
A: 在註冊完成之前手機的 Wi-Fi 圖示只代表已經與產品連接，如手機沒有 3G/4G 訊號，手機未能連上 LG 伺服器便無法註冊。
Q: Wi-Fi 家電產品是否必須在同一網絡下使用？
配對完成後，產品與手機會透過雲端連接，即使在不同地點或網絡連接下均可遙控操作，無必要在同一網絡下連接。
Q: 為甚麼會出現連線不穩定錯誤訊息或找不到家電等情況？
A: 請檢查家中或手機網絡訊號是否良好。注意電產品盡量遠離干擾源（如微波爐等設備）以避免訊號不穩。
Q: Wi-Fi 產品最多可供多少人同時操作？
A: 註冊產品人數不設上限，但只能 1 人同時操作，其他使用者須待該人完成設定後才使用，而該人所更改的可能要待數分鐘才會顯示於其他使用者的界面上。
Q:如在遙控操作時發生錯誤，家電會有甚麼反應？
A:家電及手機均會顯示錯誤訊息，用家可在手機上進行「智能診斷」得到解決方法。如問題無法解決,請聯絡 LG 電子客戶服務熱線 3543 7777。
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