[重要聲明] 關於 LG 智慧顯示器隱私權與語音資料處理機制之澄清說明

近期國外 Gamers Nexus YouTube 頻道發布影片中所提出的 LG 智慧顯示器蒐集語音資料相關主張並不屬實。LG 智慧顯示器只會在以下兩種情況下，才會處理語音資料，除此之外，LG 智慧顯示器並不會任意蒐集或錄製環境中的對話：

 

(1) 使用者長按不放遙控器上的語音按鈕時，或

(2) 使用者已主動開啟免手動語音控制功能（此功能原預設為關閉），且系統辨識到喚醒詞時（例如：「Hi LG」）。

 

若系統未辨識到喚醒詞，相關音訊僅會在裝置端進行搜尋喚醒詞的處理並隨即刪除，這些音訊都不會傳送至 LG 伺服器。再者，為提供智慧顯示器相關功能，LG 智慧顯示器具備掃描並連線至同一網路中鄰近裝置的功能，此為智慧顯示器與智慧家庭裝置普遍提供的標準功能。

 

此外，影片中所提及的 ACR（Automatic Content Recognition，自動內容辨識）功能，目前台灣所供應之 LG 智慧顯示器均無此功能。

 

LG 電子致力於保護消費者隱私，並確保使用者資料的處理方式透明，相關隱私及產品功能設定使用者皆可自由選擇、調整與管理。