活動辦法

感謝您參加台灣樂金電器股份有限公司（下稱「主辦單位」）所辦理之「LG四方洗蒸氣洗碗機「蒸安心徵滿意」90 天試用」活動（下稱「本活動」），本活動委託全銷售通路（下與「主辦單位」合稱「活動單位」)協助，為維護消費者權益，特訂定活動辦法（以下稱「本活動辦法」）：

一、活動期間本活動期間自2023年1月1日起至2023年3月31日止。

二、活動規定
1. 凡消費者於本活動期間內向 LG 各銷售通路購買特定機型洗碗機(限定 DFB335HS、DFB435FP)，且於本活動期間內完成洗碗機安裝者，自洗碗機安裝完成日起計90個日曆天內享有以「洗碗機清洗不乾淨」為理由主張退貨退款之權利。
2. 因可歸責於消費者之事由(包括但不限於提供之資訊錯誤、不完整、拒絕受領或不能受領產品等)，致 LG 難以聯繫消費者或履行給付義務時，LG 有權隨時終止或拒絕洗碗機試用資格。
3. 消費者須保證所有填寫或提出之資料均為真實且正確，不得假冒或盜用他人之資料，如有不實或假造之情事，LG 有權取消其活動資格，並由參加者自負相關法律責任。

三、活動適用產品
LG 洗碗機: 限定 DFB335HS、DFB435FP 兩型號。

四、個資聲明
消費者同意 LG 為提供良好服務，謹遵循個人資料保護法及相關法令之規定，於提供服務或業務之必要範圍內，依法妥善蒐集、處理及使用消費者所提供之個人資料，包括但不限於確認身份、為客戶管理與服務，契約關係或類似契約關係為必要之通知與聯繫、進行調查分析、提供您相關產品與服務資訊等用途。消費者依據個人資料保護法第三條規定，就 LG 保有之個人資料得行使下列權利：
(1)得查詢、請求閱覽或請求製給複製本，惟 LG 依個人資料保護法第十四條規定得酌收必要成本費用。
(2)得請求補充或更正。
(3)得請求停止蒐集、處理或利用。
(4)得請求刪除。

五、退貨政策
1.自洗碗機安裝完成之日起算滿60個日曆天後，消費者方可以「洗碗機清洗不乾淨」為理由申請退貨，且申請退貨及退款時，須檢附產品保證書、配件、及所有隨附文件（包括但不限於贈品、發票正本、出貨明細）至原購買之銷售通路依其退貨及退款規定辦理，如活動試用洗碗機因人為因素（包括但不限於自行拆、移機、未按照產品說明書使用）有毀損或滅失之情形，或前開任何物件有缺漏或不齊全時，消費者即喪失退貨權益，亦可能因而必須按情形或程度負擔賠償責任。
2.本活動僅適用於以「洗碗機清洗不乾淨」為理由之退貨退款之情形，如為其他產品問題或爭議，或已超過本活動規定之退貨期間，恕不符合本活動資格。
3. 凡消費者依本活動主張退貨退款時，LG 僅退還消費者購買洗碗機之產品價金，恕不退還其他任何費用，包括但不限於刷卡手續費、產品安裝費用、樓層費等。消費者如購買洗碗機時有收到任何贈品，亦應於退貨時一併退還，如贈品有任何耗損、減少或無法以原狀歸還時，LG或其銷售通路得向消費者請求賠償或酌收費用。

六、其他事項
1.本活動限購買 LG 公司貨新品者符合資格，福利品、員購品、平行輸入之商品(水貨)等恕不納入本活動。
2.LG 保留隨時修改、取消、暫停、終止或解釋本活動及其辦法之一切及最終權利（包括但不限於更換活動、更換贈送內容、提前終止或延長活動時間之最終決定權等事項），相關內容如有變動將另行公告於 LG 台灣官網，依 LG 台灣官網公告內容為準。
3.參加本活動前，請詳閱本辦法，凡參加本活動者，即視為已充分了解本辦法中各項條款，且願意完全遵守本活動之各項規定。

如有疑問，歡迎洽詢客服專線0800-898-899，行動電話請改撥 (02) 2162-1196(服務時間：週一至週五 8:30~ 20:00)，例假日及連續假日暫停服務。