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【電腦螢幕】聲音相關問題

疑難排解 螢幕 2023/01/04

聲音相關問題，請參考下方說明。

*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*

■ 喇叭無聲音

1. 請優先確認您購買的機型有內建喇叭，或耳機孔可以供外接設備播放

2.  請確認您的電腦是否連接至正確的音源孔

3. 電腦音效設定，輸出裝置設定為本產品，音量有開啟，未設置靜音或關閉

4. 若使用視訊與音訊同時傳輸的方式，請使用HDMI - HDMI或DisplayPort - DisplayPort的直接傳輸線材，

若使用VGA或DVI訊號，則無法傳輸音訊。


■ 耳機孔音訊斷斷續續

除了上述的設定事項外，也可以先更換耳機線材，因為音訊的輸出品質跟耳機線材有關，可以進行交叉比對測試。


若以上方式仍無法排除您的問題，請與客服中心聯繫，聯繫方式如下:

【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email

【電話及LINE】: https://www.lg.com/tw/support/telephone

【線上申請服務】: https://www.lg.com/tw/support/repair-warranty/request-repair-sign-in

LG客服中心將於服務時間儘速為您處理，謝謝!

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