We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.
| 故障代碼 | 故障內容 | 處理方式 |
| Lo | 室內濕度低於20% | 非產品故障 |
| Hi | 室內濕度高於90% | 非產品故障 |
| CO | 自動乾燥 | 非故障,自動乾燥說明 |
| dF | 自動除霜 | 非故障,指除霜運轉,由於室內氣溫較低且熱交換機結霜,故正在進行自動除霜 |
| CH01 | 室內溫濕度檢知故障 | 申請維修 |
| CH02 | 蒸發溫度檢知故障 | 申請維修 |
| CH05 | 通訊異常(顯示方面) | 申請維修 |
| CH10 | 風扇馬達不良 | 申請維修 |
| CH18 | UV LED故障 | 申請維修 |
| CH21 | 直流電峰值異常 | 申請維修 |
| CH23 | 直流電流低/過電壓 | 申請維修 |
| CH25 | 濕度檢知異常 | 申請維修 |
| CH26 | 無位置故障(壓縮機異常啟動) | 申請維修 |
| CH29 | 變頻壓縮機過電流故障 | 申請維修 |
| CH32 | 排出溫度異常上升 | 申請維修 |
| CH41 | 壓縮機排出溫度開/短路 | 申請維修 |
| CH45 | 冷凝器溫度檢知開/短路 | 申請維修 |
| CH53 | 通訊異常(驅動器方面) | 申請維修 |
| CH60 | 驅動能力機板故障 | 申請維修 |
| CH61 | 高壓(冷凝器)異常上升 | 申請維修 |
| CH62 | 散熱器過熱 | 申請維修 |
*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異,產品的完整資訊請參閱使用手冊*
若以上方式仍無法排除您的問題,請與客服中心聯繫,聯繫方式如下:
【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email
【電話及LINE】: https://www.lg.com/tw/support/telephone
【線上申請服務】: https://www.lg.com/tw/support/repair-warranty/request-repair-sign-in
LG客服中心將於服務時間儘速為您處理,謝謝!