LG Care 寄存+

06/01/2026

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    維修期間,食材安心寄存的貼心服務

     

    為持續提升消費者的售後服務體驗,

    LG Best Care 率先業界打造全新售後服務標準,

    推出 「LG Care 寄存+」 服務,將貼心關懷從產品維修延伸至日常生活所需。

    當冰箱因故障需要維修時,食材該如何保存? 您的聲音我們聽到了!

    LG 在維修期間提供食材寄存解決方案,讓您無須為冰箱維修而煩惱。

    LG 接住你的生活,冰箱等維修,食材不用愁。

     

    • 活動期間

    2026 年 6 月 15 日起 實施

     

    • 適用對象

    LG 冰箱發生機器不冷或無法通電,且需等待維修之用戶

     

    • 服務說明

    符合資格的用戶於冰箱維修期間,可依流程申請食材寄存服務,將需冷藏或冷凍之食材妥善寄存

     

    • 申請與寄存流程

    操作影片

     

    • 貼心提醒
    1. 寄存服務僅限符合本活動條件之 LG 冰箱維修案件。
    2. 請於客服服務時間內,取得服務單號滿5小時後再至網站申請;非服務時間請於服務時間再申請
    3. 請依申請流程先完成線上申請(https://storage.edti.com.tw/index.aspx),再行寄送相關物品,以確保寄存服務順利進行。
    4. 寄存相關規範與注意事項,請依官網公告及合作通路規定為準。

     

    LG 以消費者為核心,透過更貼近生活的服務設計,陪伴您安心度過每一個需要支援的時刻。

    如有任何疑問,歡迎隨時聯繫 LG 客服中心:

     

    • 台灣樂金電器股份有限公司消費者服務專線 0800-898-899
    • 手機請撥打 02-21621196
    • 線上客服或電子信箱 (www.lg.com/tw/support/email)與 LG 客服聯繫