遙控器有多種可能性導致沒有反應，最常見的原因是電池沒電。
其他常見的還有遙控器與電視之間的干擾、AI遙控器或動感遙控器未註冊到電視以及物理上的遙控器損壞。
如果電源按鈕不會亮，請優先更換新電池再故障排除。
如果以下故障排除測試後仍失敗，則需要更換遙控器。
若要申購遙控器，歡迎到各服務處購買。
選擇您的遙控器
MR24、MR23 遙控器
如果您的AI遙控器無法與LG電視配對，您可以透過執行以下動作使用手機的藍牙功能檢查遙控器的藍牙輸出：
1確認您的遙控器電量充足。按下遙控器上的任意按鈕使電源按鈕亮起。如果按鈕不會亮起，則需要更換新電池
2如果之前已與電視配對，請取消註冊AI遙控器，同時按下「返回」和「首頁」按鈕5秒
3打開手機上的藍牙功能
4打開藍芽設定頁面並選擇尋找新設備選項
5按遙控上的按鈕，同時查看手機的設定頁面
6如果遙控器正在輸出藍牙訊號，那麼應該會搜尋得到「LGE MRXX」的裝置
如果您的遙控器無法與LG電視配對，請按照以下步驟使用手機的藍牙功能檢查遙控器的藍牙輸出：
1確認您的遙控器電量充足，按下遙控器上的任意按鈕皆可使電源按鈕亮起
如果電源按鈕未亮起，請更換電池並重試。
2打開LG電視，接著同時按住「首頁」和「返回」按鈕5秒，即可註銷遙控器
3如果操作正確，遙控器上的「電源」按鈕將會閃爍
4請關閉LG電視
5打開手機的藍牙
6進入藍芽功能表讓手機可以搜索新設備
7按下遙控器上的「OK」按鈕，同時查看手機的藍牙搜尋清單
8如果遙控器正常輸出藍牙訊號，則應該會出現「LGE MRXX」的裝置
9如果遙控器沒有出現在清單中，這可能表示遙控器出現故障
MR21、MR22遙控器
如果您的動感遙控器無法與LG電視配對，您可以透過執行以下動作使用手機的藍牙功能檢查遙控器的藍牙輸出：
1確認您的遙控器電量充足。按下遙控器上的任意按鈕使電源按鈕亮起。如果按鈕不會亮起，則需要更換新電池
2如果之前已與電視配對，請取消註冊動感應遙控器，同時按下「返回」和「首頁」按鈕5秒
3打開手機上的藍牙功能
4打開藍芽設定頁面並選擇尋找新設備選項
5按遙控器上的按鈕，同時查看手機的設定頁面
6如果遙控器正在輸出藍牙訊號，那麼應該會搜尋得到「LGE MRXX」的裝置
如果您的遙控器無法與LG電視配對，請按照以下步驟使用手機的藍牙功能檢查遙控器的藍牙輸出：
1確認您的遙控器電量充足，按下遙控器上的任意按鈕皆可使電源按鈕亮起
如果電源按鈕未亮起，請更換電池並重試。
2打開LG電視，接著同時按住「首頁」和「返回」按鈕5秒，即可註銷遙控器
3如果操作正確，遙控器上的「電源」按鈕將會閃爍
4請關閉LG電視
5打開手機的藍牙
6進入藍芽功能表讓手機可以搜索新設備
7按下遙控器上的「OK」按鈕，同時查看手機的藍牙搜尋清單
8如果遙控器正常輸出藍牙訊號，則應該會出現「LGE MRXX」的裝置
9如果遙控器沒有出現在清單中，這可能表示遙控器出現故障
MR600、MR650、MR650A、MR18、MR19&MR20遙控器
如果您的動感遙控器無法與LG電視配對，您可以透過執行以下動作使用手機的藍牙功能檢查遙控器的藍牙輸出：
1確認您的遙控器電量充足。按下遙控器上的任意按鈕使電源按鈕亮起。如果按鈕不會亮起，則需要更換新電池
2如果之前已與電視配對，請取消註冊AI遙控器，同時按下「返回」和「首頁」按鈕5秒
3打開手機上的藍牙功能
4打開藍芽設定頁面並選擇尋找新設備選項
5按遙控上的按鈕，同時查看手機的設定頁面
6如果遙控器正在輸出藍牙訊號，那麼應該會搜尋得到「LGE MRXX」的裝置
如果您的遙控器無法與LG電視配對，請按照以下步驟使用手機的藍牙功能檢查遙控器的藍牙輸出：
1確認您的遙控器電量充足，按下遙控器上的任意按鈕皆可使電源按鈕亮起
如果電源按鈕未亮起，請更換電池並重試。
2打開LG電視，接著同時按住「首頁」和「返回」按鈕5秒，即可註銷遙控器
3如果操作正確，遙控器上的「電源」按鈕將會閃爍
4請關閉LG電視
5打開手機的藍牙
6進入藍芽功能表讓手機可以搜索新設備
7按下遙控器上的「OK」按鈕，同時查看手機的藍牙搜尋清單
8如果遙控器正常輸出藍牙訊號，則應該會出現「LGE MRXX」的裝置
9如果遙控器沒有出現在清單中，這可能表示遙控器出現故障
標準遙控器
如果您的遙控器無法控制LG電視，請嘗試以下方法：
1確認您的遙控器電量充足，如果按鈕不會亮起，則需要更換新的電池
2檢查電視上的紅外感測器有沒有髒污，如果有請稍微擦拭，並確認附近沒有被物體阻擋
本指南是針對所有型號創建的，因此圖片或內容可能與您的產品不同。
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