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    故障排除
    【手機】恢復原廠設定操作
    請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊**重置前 Google 帳戶若無登出，還原後，手機仍會綁定 Google 帳戶，仍會要求登入之前的 Google 帳戶才能使用手機。■ 【系統內重置手機】系統設定 -> 標準 -> 重新啟動 & 重新設定 -> 原廠數據重設重設手機動作會清除您下列手機數據:1. 您的 Google 帳戶2. 系統與應用程式的數據和設定3. 已下載的應用程式與內部資料4. 請先備份您的手機資料■ 【...
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    故障排除
    【手機】無法通話或上網
    請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*請您確認是否因以下原因及設定內容，以進行排除。■ 【來電拒接】從設定 > 網路 > 通話 > 來電拒接和用訊息拒絕。■ 【帶到國外無訊號無法上網】因銷售區域不同，在台灣購買LG手機，第一次使用請先於台灣插入台灣電信業者的SIM卡30分鍾，即可解鎖使用。■ 【開啟行動數據】設定>網路>雙sim卡>行動數據開啟或關閉。■ 【開啟數據漫遊】設定>網路>雙sim卡>數據漫遊 開啟。若以上步...
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    故障排除
    【手機】聲音相關問題
    聲音問題，請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*■ 無聲 / 雜音 / 異音1. 確認手機是否切換成無聲或僅震動模式。2. 交叉測試，使用APP，撥話，內建音樂或擴音功能來判斷是否內建喇叭還是擴音有異常。*若只有部分APP無法使用，可能建議移除該APP重新安裝，或將APP更新。3. 進入安全模式測試，若待機正常，代表手機功能是正常的，刪除第三方程式即可解決。*安全模式操作方式： 按電源鍵出現關機時，長按該鍵進入安全模式...
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    故障排除
    【手機】功能設定
    功能設定，請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*■ 功能設定產品功能及相關，請直接詳閱產品說明書。使用手冊下載https://www.lg.com/tw/support/manuals若以上方式仍無法排除您的問題，請與客服中心聯繫，聯繫方式如下:【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email【電話及LINE】: https://www.lg.com/tw...
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    故障排除
    【手機】清潔與保養相關
    清潔與保養，參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*■ 手機清潔基本上可用拭淨布(眼鏡布)簡易擦拭清潔外觀、鏡頭。■ 手機電池保養手機電池為鋰電池,建議經常充電不要用到電快沒有,充滿電即可拔除。■ 充電口保持清潔此部位如果接觸某些金屬後對手機的傳輸信號有很大影響，一定要經常保持充電口的清潔。若以上方式仍無法排除您的問題，請與客服中心聯繫，聯繫方式如下:【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw...
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    故障排除
    【手機】保固與維修
    請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*■ 【保固說明】原廠手機保固一年、穿戴式行動裝置一年、藍牙耳機一年。手機配件(電池、充電器)保固期為六個月USB連接線、耳機、保護套無提供保固福利品及網路特價機，會依照店家所告知的保固來認列。■ 【維修方式】手機到府收送維修服務流程：https://www.lg.com/tw/support/repair-warranty/repair-process■ 【維修據點】億電通國際：地...
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