2026年雙十國慶連假公告

親愛的顧客您好：

因應 2026年雙十國慶連續假期（10/9-10/11），LG客服中心及全省服務站服務時間將調整如下：

■ 客服中心/ 全台服務站

連假期間暫停服務

為能盡速協助您處理相關需求，建議您於連假期間優先使用以下線上服務管道：

 

■ 24 小時 LG 智能客服

https://global.lg-chatbot.com/?locale=tw
連假期間可透過 LG 智能客服查詢相關資訊。
另於 10/9（五）開放真人線上文字客服，服務時間為 09:00－18:00。

■ 官網申請服務（維修 / 保養 / 教學）

https://www.lg.com/tw/support/product-support/repair-request/

客服中心將於上班日優先處理您的申請。

到府服務案件將由工程師於受理後 1至2個工作天內 主動與您聯繫安排後續服務。

■ 活動及贈品進度

連假期間暫停服務

請於 10/12(一) 起透過以下方式聯繫：

活動小組專線：0809-066-669（服務時間：週一～週五 9:00–12:00、13:30–18:00）

您亦可先加入 「LG贈品兌換專屬客服 LINE 平台」 留言，並將於上班時間儘速回覆。 

贈品客服平台： https://lin.ee/yWuzgLt

■ 配件及耗材購買

- LG 官網訂購 (將依訂單完成時間於上班日陸續出貨。)

https://www.lg.com/tw/small-appliances-accessories-consumables

- 其他平台或服務站諮詢（請於上班日詢問）

https://www.lg.com/tw/support/parts-accessories/

■ LG 官方線上商城

連假期間正常營運，全天候提供購物服務。

商品配送將依訂單完成時間於上班日陸續出貨。

配送進度查詢：

https://www.lg.com/tw/support/order-support/track-my-order

感謝您的理解與支持，LG祝您佳節愉快！