2026年春節期間服務時間調整公告

親愛的顧客您好：

2026 年春節期間(2/14-2/22)，客服中心與全省服務站服務時間將調整如下：

春節期間服務時間

■ 客服中心

• 2/14 (六)：正常上班 09:00~18:00
• 2/22 (日)：正常上班 09:00~18:00
• 其餘春節期間暫停服務

為能盡速處理您的需求，建議您於服務暫停期間優先使用下列線上服務：

■ 24 小時 LG 智能客服

https://global.lg-chatbot.com/?locale=tw

（春節期間正常開放，僅2/14及2/22提供真人線上文字服務）

■ 官網申請服務（維修 / 保養 / 教學）

https://www.lg.com/tw/support/product-support/repair-request/

客服中心會於上班日優先處理您的申請。

到府服務案件將於上班日後 1～2 個工作天內 由工程師與您聯繫。

■ 全台服務站

• 春節期間皆暫停服務

■ 活動及贈品進度

春節期間暫停服務。

請於2/23後透過以下方式聯繫或先加入 【LG贈品兌換專屬客服Line 平台】進行留言

活動小組專線：0809-066-669

贈品客服平台：https://lin.ee/yWuzgLt

（服務時間：週一～週五 9:00–12:00、13:30–18:00）

■ 配件及耗材購買

(1) LG 官網訂購

https://www.lg.com/tw/small-appliances-accessories-consumables

(2) 其他網路平台或全省服務站諮詢(請於上班日諮詢)

https://www.lg.com/tw/support/parts-accessories/

■ LG 官方線上商城

春節期間不打烊。

商品配送將依訂單完成時間於上班日出貨。

配送進度查詢：

https://www.lg.com/tw/support/order-support/track-my-order

感謝您的理解與支持，祝您春節愉快、萬事如意！