لأغراض هذه الشروط والأحكام، تكون للكلمات والعبارات التالية المعاني المبينة أمام كل منها، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

· المنظم / إل جي : شركة إل جي إلكترونيكس السعودية.

· الحملة: حملة «LG WashTower & Win – راجع واربح» المنظمة وفقاً لهذه الشروط والأحكام.

· المشارك: كل شخص طبيعي يستوفي شروط الأهلية ويتقدم للمشاركة في الحملة وفقاً للآلية المحددة فيها.

· المنتجات المؤهلة: أجهزة LG WashTower المحددة في البند (5) من هذه الشروط.

· المراجعة المؤهلة: مراجعة أصلية وحقيقية مستوفية للشروط المنصوص عليها في البند (7).

· المكافأة: قسيمة WalaaOne بقيمة مائتي (200) ريال سعودي.

· الحساب الرسمي: حساب المنظم الرسمي على منصة إنستغرام: @lg_saudi.

· فترة الحملة: المدة المحددة في البند (3) من هذه الشروط.

 

1. الحملة هي نشاط ترويجي محدود المدة، يهدف إلى مكافأة المشاركين المستوفين لشروطها وأحكامها.

2. تخضع الحملة للأنظمة واللوائح والتعليمات النافذة في المملكة العربية السعودية، ولأي تصاريح أو موافقات صادرة من الجهات المختصة.

3. لا يجوز تفسير أي حكم من أحكام هذه الشروط بما يخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وفي حال وجود تعارض، تسود الأحكام النظامية الواجبة التطبيق.

 

تكون المدد والمواعيد المتعلقة بالحملة على النحو الآتي:

 

المرحلة	المدة / التاريخ
فترة شراء المنتجات المؤهلة	من 15 يونيو 2026 إلى 30 أكتوبر 2026
فترة تقديم المراجعات عبر موقع LG.com/sa	من 21 سبتمبر 2026 إلى 10 نوفمبر 2026
الموعد النهائي لإرسال إثبات المشاركة عبر إنستغرام	10 نوفمبر 2026
من 10 نوفمبر 2026 إلى 19 نوفمبر 2026	من 10 نوفمبر 2026 إلى 19 نوفمبر 2026
بدء إشعار المستحقين	20 نوفمبر 2026
مهلة الرد على إشعار الاستحقاق	خمسة (5) أيام تقويمية من تاريخ الإشعار
مدة صلاحية قسيمة WalaaOne	من 20 أكتوبر 2026 إلى 20 أكتوبر 2027

 

ويحتفظ المنظم بحقه في تعديل المواعيد أعلاه أو تمديدها أو تعليق الحملة أو إنهائها، كلياً أو جزئياً، وفقاً لما تسمح به الأنظمة والتصاريح المعمول بها، مع الإعلان عن ذلك عبر القنوات الرسمية للمنظم.

 

يشترط للمشاركة في الحملة توافر جميع الشروط الآتية في المشارك:

1. أن يكون مواطناً سعودياً أو مقيماً إقامة نظامية وسارية في المملكة العربية السعودية.

2. أن يكون قد أتم الثامنة عشرة (18) من عمره وقت المشاركة.

3. أن يكون لديه حساب حقيقي ونشط على منصة إنستغرام، وأن يكون الحساب متاحاً للعامة طوال فترة المشاركة والتحقق وتسليم المكافأة.

4. أن يلتزم بجميع الأحكام والمتطلبات الواردة في هذه الشروط والأحكام.

5. أن يقدم، عند طلب المنظم، المعلومات والمستندات اللازمة والمعقولة للتحقق من أهليته وصحة مشاركته.

6. أن تكون بياناته ومعلوماته المقدمة للمنظم صحيحة وكاملة ومحدثة.

 

ولا يحق للفئات التالية الاشتراك في الحملة أو الحصول على المكافأة:

· موظفو المنظم والشركات التابعة له.

· موظفو وكالات التسويق أو مزودو الخدمات أو الأطراف المتعاقدة المشاركون في إدارة الحملة.

· الموزعون وشركاء التجزئة المشاركون في الحملة.

· الأزواج والأصول والفروع والإخوة والأخوات للفئات المذكورة أعلاه.

 

تشمل الحملة أجهزة LG WashTower التالية حصراً:

· WK2520BST

· WK2520GBT

· WK1310BST

 

ويشترط، عند المشاركة من خلال مسار تجربة المنتج، أن يكون شراء المنتج المؤهل قد تم خلال فترة الشراء المحددة في البند (3)، من إحدى القنوات الآتية داخل المملكة العربية السعودية:

· الموقع الإلكتروني الرسمي: LG.com/sa؛

· متاجر إل جي ذات العلامة التجارية؛ أو

· متاجر إل جي المعتمدة.

 

مسار المشاركة المرتبط بتجربة المنتج

للمشاركة من خلال هذا المسار، يتعين على المشارك استيفاء الخطوات الآتية:

1. شراء أحد المنتجات المؤهلة خلال فترة الشراء المحددة.

2. تقديم مراجعة أصلية وحقيقية عن المنتج الذي قام المشارك بشرائه واستخدامه، عبر موقع LG.com/sa خلال فترة تقديم المراجعات.

3. انتظار اعتماد المراجعة ونشرها على موقع LG.com/sa بعد خضوعها لإجراءات المراجعة والإشراف المعتمدة.

4. إنشاء منشور عام على منصة إنستغرام يعرض جهاز LG WashTower الخاص بالمشارك أو يعكس تجربته الفعلية معه.

5. وسم الحساب الرسمي للمنظم @lg_saudi في المنشور.

6. إرسال رسالة مباشرة إلى الحساب الرسمي @lg_saudi تتضمن رابط المنشور أو لقطة شاشة واضحة منه، وذلك في موعد أقصاه 10 أكتوبر 2026.

 

يشترط في المراجعة أو المحتوى المقدم ضمن الحملة ما يأتي:

1. أن يكون أصلياً وصادقاً ومبنياً على تجربة فعلية للمشارك، في حال تقديمه باعتباره مراجعة للمنتج.

2. ألا يقل نص المراجعة المقدمة عبر موقع LG.com/sa عن مائة (100) حرف.

3. أن يكون متوافقاً مع إرشادات المراجعات المنشورة على موقع إل جي ومع سياسات منصة المراجعات المعتمدة.

4. أن يتم اعتماده ونشره على موقع LG.com/sa بعد اجتياز عملية الإشراف والمراجعة.

5. ألا يكون مضللاً أو غير صحيح أو منسوباً إلى تجربة لم تقع فعلاً.

6. ألا يتضمن ألفاظاً غير قانونية أو مخالفة للآداب العامة.

7. ألا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي حقوق أخرى تعود للغير.

8. ألا يتضمن بيانات شخصية للغير دون الحصول على موافقتهم اللازمة.

9. ألا يتضمن إعلانات أو رسائل تجارية غير مصرح بها أو محتوى يخالف سياسات إل جي أو منصة إنستغرام.

ويحق للمنظم رفض أو استبعاد أي مراجعة أو محتوى لا يستوفي المتطلبات المذكورة، دون أن ينشأ عن ذلك أي حق للمشارك في المطالبة بالمكافأة أو بأي تعويض.

 

1. يمنح أول مائة (100) مشارك ممن يستوفون جميع متطلبات الحملة ويجتازون إجراءات التحقق بنجاح مكافأة.

2. تتكون المكافأة من قسيمة واحدة من WalaaOne بقيمة مائتي (200) ريال سعودي لكل مشارك مؤهل.

3. تحدد أولوية الاستحقاق وفق وقت اكتمال جميع متطلبات المشاركة وتقديم الوثائق المطلوبة واجتياز التحقق، وليس بمجرد وقت شراء المنتج أو إرسال المراجعة أو نشر محتوى إنستغرام.

4. لا يجوز للمشارك الحصول على أكثر من مكافأة واحدة خلال كامل فترة الحملة، ولو تعددت مراجعاته أو منشوراته أو حساباته أو طرق مشاركته.

5. المكافأة شخصية وغير قابلة للتحويل أو البيع أو التنازل أو الاستبدال نقداً.

6. يخضع استخدام قسائم WalaaOne لشروط وأحكام WalaaOne ولشروط التجار المشاركين.

7. لا يتحمل المنظم مسؤولية أي قيود أو استثناءات أو شروط أو أعطال أو تأخيرات ناشئة عن WalaaOne أو التجار المشاركين، وذلك دون إخلال بالحقوق النظامية للمشارك.

8. يسقط أي رصيد غير مستخدم في القسيمة عند انتهاء صلاحيتها، وفقاً لشروط وأحكام. WalaaOne 

 

1. يحق للمنظم، قبل إصدار المكافأة أو تسليمها، طلب المستندات والمعلومات اللازمة بالقدر المعقول للتحقق من أهلية المشارك وصحة مشاركته.

2. قد تشمل المستندات أو المعلومات المطلوبة، بحسب مسار المشاركة:

· فاتورة أو إثبات شراء المنتج المؤهل؛

· رابط أو لقطة شاشة للمراجعة المنشورة على موقع LG.com/sa؛

· رابط أو لقطة شاشة لمنشور إنستغرام الذي يتضمن وسم @lg_saudi؛

· أي مستندات أو معلومات إضافية تكون لازمة ومتناسبة للتحقق.

3. يلتزم المشارك بتقديم المستندات المطلوبة خلال المدة التي يحددها المنظم.

4. يجوز للمنظم رفض أي مستند غير واضح أو غير مكتمل أو يشتبه بصورة معقولة في عدم صحته أو العبث به.

5. يلتزم المنظم بالحد من طلب البيانات والمستندات إلى القدر اللازم لتحقيق غرض التحقق، وبمعالجة تلك البيانات وفقاً للأحكام الواردة في البند. (13)

 

1. يتم التواصل مع المشاركين المستحقين عبر الرسائل المباشرة من الحساب الرسمي lg_saudi@.

2. يلتزم المشارك بالرد على إشعار الاستحقاق خلال خمسة (5) أيام تقويمية من تاريخ إرساله.

3. إذا لم يرد المشارك خلال المهلة المحددة، أو لم يقدم المستندات المطلوبة، أو تعذر التحقق من أهليته، أو ثبت عدم استيفائه للشروط، فيعد متنازلاً عن المكافأة دون مسؤولية على المنظم.

4. في الحالات المشار إليها أعلاه، يجوز للمنظم منح المكافأة للمشارك المؤهل التالي وفقاً لترتيب استكمال المتطلبات واجتياز التحقق.

5. يتحمل المشارك مسؤولية صحة بيانات الاتصال التي يقدمها، والتأكد من أن إعدادات حسابه على إنستغرام تسمح بتلقي الرسائل المباشرة من الحساب الرسمي للمنظم.

 

مع عدم الإخلال بأي حقوق أو إجراءات نظامية أخرى، يحق للمنظم استبعاد المشارك أو إلغاء مشاركته أو رفض منحه المكافأة إذا تبين له، بناءً على تحقق معقول، أن المشارك قام بأي من الآتي:

· تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة أو ناقصة.

· تقديم مستندات مزورة أو معدلة أو غير صحيحة.

· استخدام حسابات متعددة أو وهمية أو مؤتمتة أو حسابات روبوتات.

· محاولة التحايل على الحملة أو التلاعب بآلية المشاركة أو التحقق أو منصة المراجعات.

· مخالفة هذه الشروط والأحكام أو الأنظمة واللوائح النافذة أو سياسات منصة إنستغرام.

· نشر محتوى مخالف للأنظمة أو للآداب العامة أو لحقوق الغير.

· انتحال شخصية الغير أو استخدام بياناتهم دون تفويض نظامي.

· ارتكاب أي سلوك احتيالي أو غير مشروع أو غير أخلاقي من شأنه الإضرار بنزاهة الحملة أو سمعة المنظم.

 

1. لا تُعد منصة إنستغرام راعية لهذه الحملة أو شريكاً فيها أو مديرة لها أو مؤيدة لها.

2. يلتزم المشارك بالمحافظة على كون منشوره وحسابه متاحين للعامة خلال فترة التحقق، وذلك بالقدر اللازم لتمكين المنظم من التحقق من استيفاء متطلبات الحملة.

3. لا يجوز للمشارك استخدام اسم إل جي أو علاماتها التجارية أو موادها المحمية في غير نطاق المشاركة في الحملة أو بطريقة توحي بوجود علاقة أو اعتماد أو تمثيل غير صحيح.

4. يمنح المشارك المنظم ترخيصاً غير حصري ومجانياً ومحدوداً بالمدة والغرض اللازمين لعرض محتوى المشاركة أو إعادة نشره عبر القنوات الرسمية للمنظم لأغراض إدارة الحملة أو الإعلان عن نتائجها.

 

1. يجمع المنظم ويعالج البيانات الشخصية اللازمة لإدارة الحملة والتحقق من الأهلية والتواصل مع المشاركين وتسليم المكافآت والوفاء بالالتزامات النظامية.

2. قد تشمل البيانات الشخصية: الاسم، وبيانات الاتصال، واسم المستخدم على إنستغرام، وإثباتات المشاركة، وإثبات الشراء عند الاقتضاء، وأي بيانات لازمة للتحقق.

3. تتم معالجة البيانات الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية والأنظمة ذات العلاقة في المملكة العربية السعودية.

4. لا تستخدم البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر إلا بناءً على موافقة مستقلة وصريحة وواضحة من صاحب البيانات، ولا تعد هذه الموافقة شرطاً للمشاركة في الحملة.

5. يحتفظ المنظم بالبيانات الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق أغراض الحملة والوفاء بالمتطلبات النظامية، ثم يتخذ الإجراءات المناسبة لإتلافها أو إخفاء هويتها بصورة آمنة.

6. يجوز للمنظم مشاركة الحد الأدنى من البيانات اللازمة مع مقدمي الخدمات المعنيين بإدارة الحملة أو التحقق منها أو إصدار القسائم، وذلك في حدود الغرض المشروع وبموجب الضمانات التعاقدية والتنظيمية اللازمة.

7. يتمتع المشاركون بحقوقهم النظامية المتعلقة ببياناتهم الشخصية، وفقاً لسياسة الخصوصية المعتمدة لدى المنظم والأنظمة المعمول بها.

8. لا ينشر المنظم البيانات الشخصية الكاملة للمستحقين أو أرقام هواتفهم أو أي بيانات تعريفية أخرى دون سند نظامي أو موافقة صريحة، ويجوز له عند الإعلان عن النتائج استخدام الاسم الأول أو اسم مستخدم إنستغرام بصورة لا تكشف البيانات الشخصية بصورة غير لازمة.

 

1. لا يكون المنظم مسؤولاً عن أي تأخير أو تعذر في المشاركة أو التحقق أو التسليم ينشأ عن أسباب خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك أعطال الموقع الإلكتروني أو انقطاع الإنترنت أو مشاكل الشبكات أو الأعطال الفنية أو القيود التي تفرضها منصة إنستغرام أو تأخر مراجعة المحتوى.

2. لا يضمن المنظم اعتماد أو نشر أي مراجعة، إذ يخضع ذلك لإجراءات مراجعة المحتوى والإشراف المعتمدة لدى منصة المراجعات.

3. لا يكون المنظم مسؤولاً عن تعذر التواصل مع المشارك بسبب إعدادات الخصوصية أو تعطيل الحساب أو حظره أو إدخال بيانات اتصال غير صحيحة أو عدم استجابة المشارك ضمن المدد المحددة.

4. لا يحد أي حكم في هذه الشروط أو يستبعد أي مسؤولية أو حق لا يجوز الحد منه أو استبعاده بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

 

لا يكون المنظم مسؤولاً عن أي تأخير أو تعديل أو تعليق أو إلغاء للحملة، كلياً أو جزئياً، إذا كان ذلك نتيجة ظرف خارج عن إرادته أو سيطرته المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

· الكوارث الطبيعية أو الظروف الجوية الاستثنائية؛

· القرارات أو التوجيهات الحكومية أو التنظيمية؛

· الأعطال التقنية الجسيمة أو انقطاعات الأنظمة؛

· تعطل خدمات الأطراف الثالثة؛

· أي ظرف آخر يجعل تنفيذ الحملة متعذراً أو غير آمن أو مخالفاً للأنظمة.

 

1. يحتفظ المنظم بحقه في تعديل الحملة أو تعليقها أو تأجيلها أو إلغائها، كلياً أو جزئياً، عند الضرورة ولأسباب قانونية أو تنظيمية أو تشغيلية أو فنية أو متعلقة بالنزاهة.

2. يكون أي تعديل خاضعاً لما تقتضيه الأنظمة والتصاريح ذات العلاقة.

3. لا يؤثر أي تعديل أو إلغاء في الحقوق النظامية المكتسبة للمشاركين الذين ثبتت أهليتهم قبل نفاذ التعديل، متى كان ذلك واجباً بموجب الأنظمة المعمول بها.

 

1. تعد مشاركة الشخص في الحملة إقراراً منه بأنه اطلع على هذه الشروط والأحكام وفهم مضمونها ووافق على الالتزام بها.

2. تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.

3. تكون النسخة العربية هي النسخة المعتمدة والمرجعية لهذه الشروط والأحكام، وتكون لها الأولوية عند وجود أي اختلاف أو تعارض مع أي ترجمة إلى لغة أخرى.

4. إذا تقرر بطلان أو عدم نفاذ أو عدم قابلية تطبيق أي حكم من أحكام هذه الشروط، فلا يؤثر ذلك في صحة أو نفاذ الأحكام الأخرى.

5. عدم ممارسة المنظم لأي حق مقرر له بموجب هذه الشروط في أي وقت لا يعد تنازلاً عنه، ولا يمنع ممارسته لاحقاً.

6. لا يجوز للمشارك التنازل عن حقوقه أو التزاماته الناشئة عن هذه الشروط أو نقلها إلى الغير دون موافقة كتابية مسبقة من المنظم.

7. تخضع جميع القرارات المتعلقة بإدارة الحملة والتحقق من استيفاء الشروط لأحكام الأنظمة المعمول بها، ولا يترتب على تلك القرارات المساس بالحقوق النظامية للمشاركين.

8. لا تنشئ هذه الحملة أو هذه الشروط أي علاقة عمل أو وكالة أو شراكة أو تمثيل قانوني بين المنظم والمشارك.