Skip to ContentSkip to Accessibility Help
About Cookies on This Site

We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.

Cookies Setting
Absolutely Necessary Cookies
These are cookies that are absolutely essential to running a website. This category of cookies cannot be disabled.
Functional Cookies
These cookies are used to provide you with convenient functions, such as product reviews and product video playback, during your web browsing, they also enable interaction with social media accounts.
Social media
Connect with your social channels to share LG Technology with friends for example on Facebook and Twitter.
Analytics Cookies
These cookies allow our website to keep improving functions through website traffic analysis and to suggest personalized content for you.
Advertising Cookies
These cookies enable us to show you ads and other content that we think is most attuned to your interests and digital behavior.

تتبع طلبي

* الحقول المطلوبة
رقم الطلب مطلوب
تتبع الطلب
Q.
هل يمكنك الشحن خارج المملكة العربية السعودية؟
أ.

  • بالنسبة لطلبات متجر إل جي عبر الإنترنت، لا يمكننا الشحن إلا داخل المملكة العربية السعودية.

Q.
كم تكاليف التوصيل؟
أ.

  • تقدم إل جي الكترونيكس خدمة التوصيل المجاني لجميع الطلبات LG.com للأعضاء فقط.

Q.
هل تقومون بخدمة التركيب؟
أ.

  • نعم، نحن نفعل للأجهزة المنزلية.

Q.
ماذا أفعل إذا لم يجدني الساعي في المنزل وقت التسليم؟
أ.

  • إذا لم تنجح عملية التسليم فإن شركة الشحن سوف تصدر لك إشعارا يفيد بأنها حاولت التسليم بالرقم لترتيب تسليم آخر.

Q.
ماذا علي أن أفعل إذا لم أتمكن من تحديد موقع التسليم الخاص بي؟
أ.

  • يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء

    ● للأجهزة المنزلية والترفيه المنزلي: الرقم المجاني999 126 800 966+ واتساب: 4411 800 53 966+
    ● لمكيفات الهواء وأجهزة تنقية الهواء: مجموعة شاكر الرقم المجاني: 5454 244 800 966+
    ● في غضون 24 ساعة من عرض طلبك كما تم تسليمه وتزويد مستشارينا برقم طلبك ورقم تتبع الشحنة - سيقومون بعد ذلك بالتحقيق في ذلك مع شركة الشحن نيابة عنك.

Q.
هل يمكنني تغيير طريقة الدفع؟
أ.

  • بالنسبة لطلبات متجر إل جي عبر الإنترنت، لا يمكننا الشحن إلا داخل المملكة العربية السعودية.

Q.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
أ.

  • تقدم إل جي الكترونيكس خدمة التوصيل المجاني لجميع الطلبات LG.com للأعضاء فقط.

Q.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
أ.

  • بالنسبة لطلبات متجر إل جي عبر الإنترنت، لا يمكننا الشحن إلا داخل المملكة العربية السعودية.

Q.
هل أحتاج إلى التسجيل لإجراء عملية شراء؟
أ.

  • تقدم إل جي الكترونيكس خدمة التوصيل المجاني لجميع الطلبات LG.com للأعضاء فقط.

Q.
كيف يمكنني تقديم طلب؟
أ.

  • نعم، نحن نفعل للأجهزة المنزلية.

Q.
كيف يمكنني تعديل عنوان تسليم طلبي؟
أ.

  • إذا لم تنجح عملية التسليم فإن شركة الشحن سوف تصدر لك إشعارا يفيد بأنها حاولت التسليم بالرقم لترتيب تسليم آخر.

Q.
هل يمكنني تغيير منتج طلبته؟
أ.

  • بالنسبة لطلبات متجر إل جي عبر الإنترنت، لا يمكننا الشحن إلا داخل المملكة العربية السعودية.

Q.
لماذا لم يتم تحصيل دفعتي بعد؟
أ.

  • تقدم إل جي الكترونيكس خدمة التوصيل المجاني لجميع الطلبات LG.com للأعضاء فقط.

Q.
متى سأسترد أموالي؟
أ.

  • نعم، نحن نفعل للأجهزة المنزلية.

Q.
كيف سيتم إرجاع المنتج الخاص بي؟
أ.

  • إذا لم تنجح عملية التسليم فإن شركة الشحن سوف تصدر لك إشعارا يفيد بأنها حاولت التسليم بالرقم لترتيب تسليم آخر.

Q.
ماذا لو كان هناك خطأ في منتجي؟
أ.

  • يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء

    ● للأجهزة المنزلية والترفيه المنزلي: الرقم المجاني999 126 800 966+ واتساب: 4411 800 53 966+
    ● لمكيفات الهواء وأجهزة تنقية الهواء: مجموعة شاكر الرقم المجاني: 5454 244 800 966+
    ● في غضون 24 ساعة من عرض طلبك كما تم تسليمه وتزويد مستشارينا برقم طلبك ورقم تتبع الشحنة - سيقومون بعد ذلك بالتحقيق في ذلك مع شركة الشحن نيابة عنك.

اتصل بنا