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    故障排除
    [LG電視螢幕]聲音正常,但螢幕不顯示。
    原因和癥狀----- * 連接到外部設備的電纜有問題。如果您遇到以下問題,建議聯繫 LG 電子服務技術人員以獲得進一步的故障排除支援。試試這個----您是否嘗試過使用電視遙控器調節音量?➔ 如果音量顯示正確,請檢查連接到外部設備的電纜。※ 如果採取措施后問題仍然存在,請聯繫LG電子服務技術人員進行診斷和精確檢查。重新連接 HDMI 電纜關閉電視機和外部設備的電源,斷開電視機背面的HDMI線,然後重新連接。此外,如果可行,請從外部設備上拔下 HDMI 電纜並重新連接。建議使用正...
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    安裝及連結
    【電視】畫面、影像、螢幕問題
    畫面影像問題,請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異,產品的完整資訊請參閱使用手冊*■ 畫面顯示異常 (線條、閃爍、亮暗點、陰影、疊影、模糊等)1. 請先移除外接訊號源,如機上盒、遊戲機、藍光撥放器等,使用電視內建的應用程式 (YouTube…等) 進行交叉比對確認畫面顯示狀況。2. 使用電視設定內的螢幕自我診斷OLED電視會在OLED保養選項裡,其他類別電視會在 支援選項,來快速判斷。如您的電視找不到螢幕自我診斷功能,可做以下簡易方式判斷螢幕/影像...
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    故障排除
    【電視】智慧遙控器功能
    智慧遙控器功能,請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異,產品的完整資訊請參閱使用手冊*■ 遙控器配對https://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224005-20152191142088■ 語音功能https://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224005-20150152064718■ 快捷鍵功能遙控器長按住數字 0 可以進入到快捷鍵編輯,可以將常用的...
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    故障排除
    【電視】雙語功能操作
    若是接數位頻道的雙語功能操作方式:遙控器上房子按鍵-齒輪-最下方進階設定(三個點的)-頻道-音效語言-主(副)語。若您是接有線電線要切換雙語功能,需由機上盒附的遙控器上有切換雙語的按鍵設定。(切換後無反應,請您需確認機上盒業者詢問此頻道是否有支援雙語功能)若以上方式仍無法排除您的問題,請與客服中心聯繫,聯繫方式如下:【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email【電話及LINE】: https://www.lg....
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    維修
    [LG電視電源]我的電視會自行打開或關閉
    原因和癥狀----- * 我的電視會自行打開或關閉。試試這個----有沒有設置開機定時器?如果電視在使用開機定時器打開后超過 2 小時未動,電源將自動關閉。這是一項省電功能,因此您可以放心,產品沒有問題。有沒有設置關機定時器?如果設置了任何關機定時器,電源會在設定的時間自動關閉。您可以轉到「選擇功能」或「定時器」功能選單以取消定時器。如何更改關機/開機定時器。您可以轉到選擇功能或定時器選單來更改/取消開機/關機定時器。本指南是針對所有型號創建的,因此圖片或內容可能與您的產品不...
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    故障排除
    【ThinQ】如何與家人共享已連接的產品?
    利用成員邀請功能,可以跟很多人分享在ThinQ應用程式裡註冊的產品,在家邀請家人一起使用看看吧。1.請選擇APP主頁左上方選單>"管理主頁"。2. 按"+增加成員">"邀請成員"3. 可以用兩種方法增加成員。 請選擇"邀請到帳戶/電話號碼"或"邀請到二維碼(QR Code)"。1) 如果想邀請家人到您的帳戶,請輸入您要分享的ThinQ登錄帳戶。2) 要用QR Code邀請,請透過家人的手機掃描二維碼(QR Code)。在LG ThinQ應用程式 邀請成員:https://yo...
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