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【掃地機器人】找不到充電座位置

疑難排解 小家電 2022/12/16

1.確認充電座是否接通電源。

2.請清潔充電座上的偵測感應器。

3.檢查充電座附近是否有障礙物，或充電座附近預留空間是否不足(左右最少1.5米，後方需要緊靠牆壁，前方需要保持2米，上方需要保持淨空)。

4.確認充電座安裝位置上方是否有遮蔽物(例如安裝於櫥櫃下方)。

5.是否曾經手動將掃地機器人拿起超過1公尺的高度，或是從原始清潔位置移動過1公尺以上，掃地機器人較很難搜尋到之前的位置。

6.若不在充電座處開始清掃，返回充電座充電將花費許多時間；就算在充電座處開始進行清掃，若發生錯誤情況或掃地機被提起移動，返回充電器的時間可能拉長。

7.初始化操作，請參考影片說明：http://lge.to/dWBKmE




若以上方式仍無法排除您的問題，請與客服中心聯繫，聯繫方式如下:

【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email

【電話及LINE】: https://www.lg.com/tw/support/telephone

【線上申請服務】: https://www.lg.com/tw/support/repair-warranty/request-repair-sign-in


LG客服中心將於服務時間儘速為您處理，謝謝!



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